Política de Privacidade

1. Entidade Responsável

A Consultoria DGERT, operada pela Rotas e Raízes Academy, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para qualquer questão sobre a proteção dos seus dados, contacte-nos através de geral@consultoriadgert.pt.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados quando utiliza os formulários do website:

• Pedido de contacto: nome, email, telefone, empresa, serviço de interesse e mensagem;
• Diagnóstico de prontidão: nome, email, telefone, empresa e respostas ao questionário de diagnóstico.

3. Finalidades do Tratamento

• Responder aos seus pedidos de informação, dúvidas e solicitações de contacto;
• Elaborar propostas comerciais personalizadas para serviços de consultoria, auditoria e formação;
• Gerir e acompanhar o processo comercial dos serviços contratados.

A base legal do tratamento é o seu consentimento, prestado ao submeter o formulário, e o nosso interesse legítimo na gestão de pedidos comerciais. Os seus dados não são utilizados para envio de comunicações de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Conservação e Partilha

Os dados são conservados apenas pelo período necessário à gestão do seu pedido e da relação comercial, sendo posteriormente eliminados. Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais, sendo a partilha limitada ao estritamente necessário (por exemplo, prestadores de serviços técnicos que garantem o funcionamento do website).

5. Cookies

Este website utiliza cookies essenciais ao funcionamento e, com a sua autorização, cookies de medição e análise (Google Analytics) para compreender como o site é utilizado e melhorá-lo. Pode recusar ou eliminar os cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador.

6. Os Seus Direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de aceder aos seus dados, retificá-los, apagá-los, limitar ou opor-se ao seu tratamento e à portabilidade dos mesmos, bem como o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, envie-nos um email para geral@consultoriadgert.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).